ISO 10002:2004(칼리테스트인증원)
ISO 10002:2004 "품질 관리 - 고객 만족 - 조직의 활동에 대한 가이드를 처리 민원은 컴플 라 이언스 감사 및 인증에 대한 표준을했습니다.
ISO 10002 표준은 표준의 창출을 주도하는 과정에 대한 불만, 평가, 분석 및 결론을 처리 기관. 민원 처리 과정의 품질 관리 프로세스의 하나로서 적용되어야합니다.
CE인증마크 또는 iso13485와 의료기기 CE인증에 대한 궁금한 사항은 칼리테스트 인증원(전화 02-522-5114)으로 문의하시기 바랍니다.
출처 : 칼리테스트인증원 (http://www.kalitest.co.kr/)
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